Google 판매자 센터 입점하기

#구글 #구글광고

앞선 시간에는 Google 쇼핑을 통해 얻을 수 있는 이점에 대해 알아봤는데요. 오늘은 지난 시간에 이어 Google 판매자 센터 신규 입점 과정에 대한 자세한 설명을 드리고자 합니다. 입점에 앞서 내 상점이 Google 판매자 센터에 입점 가능한 상태인지 반드시 체크해 보시길 바랍니다.

조건을 모두 만족하고 있나요? 그렇다면 이제 등록 과정을 시작해보겠습니다.

Google 판매자 센터 기본 정보 등록

1. 플랫폼 이동 후 시작하기를 클릭해주세요.

Google 판매자 센터 작동 방식 - Google for RetailGoogle for Retail

2. 판매자 센터 계정을 소유한 구글 계정에 로그인 합니다.

3. 비즈니스 정보를 입력합니다.

4. 결제 위치 선택 - 내 웹사이트를 선택해줍니다.

5. 서비스 약관 동의 후 계정 만들기를 클릭합니다.

6. 마지막으로 남은 단계를 완료할 것인지 선택해야 합니다. (등록에는 충분한 시간이 필요합니다.)

계속해서 무료 등록정보 입력을 원하시는 분들은 계속을 선택해주세요.

이후 과정은 내가 원하는 언제나 진행할 수 있기 때문에 나중에를 선택하셔도 됩니다.

Google 판매자 센터 무료 등록정보 입력

앞 단계를 통해 Google 판매자 센터 기본 정보 등록을 완료했습니다. Google에 제품 게재를 하기 위해서는 이어서 무료 등록정보를 필수적으로 입력해야 하는데요.

비즈니스 주소 입력, 전화번호 인증, 배송 설정, 제품 피드 등록 4가지 필수 정보를 등록해야만 합니다.

1. 지금 설정하기 항목에서 계속을 클릭해주세요.

2. 무료로 Google에 제품을 게재할 수 있다는 내용입니다. 계속을 클릭해주세요.

3. 비즈니스 주소를 입력 후 저장합니다.

4. 인증용 전화번호를 입력하고 전화번호 인증을 완료합니다.

5. 웹사이트 확인 및 소유권 주장

1) 등록하고자 하는 내 쇼핑몰 주소를 입력한 후 계속을 클릭하세요.

2) 웹사이트 확인 방법은 HTML 태그 추가 방식과 HTML 파일 업로드 방식이 있습니다. 둘 중 내게 보다 용이한 방법을 선택해 인증을 진행합니다. HTML 태그 추가 방식은 이전 게시물을 참고해보세요.

고도몰 페이스북 도메인 인증 - 메타 태그 인증방식 알아보기

3) 인증을 완료하고 계속을 클릭합니다.

6. 배송 설정

1) 서비스 범위 설정 후 다음을 클릭합니다.

2) 배송 시간 설정을 완료하고 다음을 클릭해주세요.

※ 주문 마감 시간 : 당일 주문 처리가 시작되기 위해 고객이 주문해야 하는 마감 시간

상품 준비 시간 : 배송 전 주문을 처리하기 위해 필요한 영업일 기준의 기간

운송 시간 : 운송업체가 판매자 시설에서 제품을 수령한 후 배달하기까지 걸리는 영업일 기준의 기간

Google 예상 배송 시간 설정 참고

3) 다음으로 배송비 설정을 완료한 후 저장을 클릭해주세요.

※ Google 쇼핑에서는 착불의 개념을 지원하고 있지 않습니다.

※ 배송비 항목 중 내 서비스에 해당하는 배송비 유형이 없다면 임의로 특정 유형을 등록한 후 제품 피드 등록 시 제품별 배송비(shipping) 입력으로 대체할 수 있습니다.

4) 수정사항이 없다면 계속을 클릭해 배송 설정을 완료합니다.

7. 제품 추가

제품을 추구할 방법에는 크게 한 번에 하나의 제품만 추가 혹은 여러 제품을 동시에 추가 방법이 있습니다. 보통의 상점에서는 1개 이상의 제품을 취급하고 있기 때문에 이번 시간에는 여러 제품을 동시에 추가하는 방법에 대해 알아 보도록 하겠습니다.

우선 여러 제품을 동시에 추가를 선택해주세요.

1) 기본 정보 입력 후 계속을 클릭합니다.

2) 이름 및 입력 방법

피드 입력 방법에는 Google Sheets, 예약된 가져오기, 업로드, 웹사이트 크롤링, Content API 5가지 형태를 지원하고 있습니다. 이 중 등록과 관리가 용이한 Google Sheets, 예약된 가져오기 방식을 권장하며 이번에는 Google Sheets를 이용한 제품 피드 등록을 진행해보겠습니다. 기본 피드 이름을 작성하고 Google Sheets를 선택한 후 계속을 클릭합니다.

※ Google Sheets 방식은 피드 업데이트에 있어 한계(수동)를 가지고 있습니다. 따라서 보다 원활한 피드 관리를 위해서 추후 예약된 가져오기 - 타사 제품 피드 URL을 규칙 설정을 통해 구글 피드로 변환 방식을 활용해보길 바랍니다.

자세한 사항은 아래 콘텐츠를 통해 확인 해보세요.

Google 제품 피드 만들기 - 예약된 가져오기를 이용한 방법

3) Google Sheets를 통해 기존에 만들어 놓은 제품 피드가 없다면 템플릿에서 새 Google Sheets 생성을 선택한 후 피드 만들기를 클릭합니다.

4) 피드에 아직 제품 정보가 없기 때문에 가져온 Google Sheets 데이터가 아직 없음이라는 이슈가 발생합니다.

Google Sheets 액세스를 클릭해봅니다.

5) Google Sheets로 이동하여 제품 데이터를 등록합니다.

※ 속성별 데이터 입력 방식은 Google 제품 데이터 속성을 참고해주시길 바랍니다. 또한 고도몰의 경우에는 구글 광고 설정/관리 기능의 상품 피드 다운로드를 통해 쉽게 제품 데이터를 입력할 수 있습니다.

Google 제품 데이터 속성 바로가기

고도몰 구글 상품 피드 다운로드 기능 알아보기

※ 제품 피드 속성 중 id, 제목(title), 설명(description), 링크(link), 상태(condition), 가격(price), 재고 수량 (availability), 이미지 링크(image_link), 상표(brand)은 필수사항입니다. 따라서 제품을 등록할 때 해당열은 반드시 입력해주도록 합니다.

※ 배송(shipping) 속성 또한 필수사항이지만 별도로 입력하지 않을 시 앞서 설정한 계정 배송 설정 값이 대체 적용됩니다. 제품별 배송비 설정이 필요할 경우 열을 추가하여 입력합니다.

※ 성인(adult) 속성은 필수사항이지만 제품이 성인용에 속하지 않는다면 별도의 값을 제출하지 않아도 됩니다.

여기서 성인용이란 제품이 과도한 노출, 선정적인 콘텐츠와 같은 성인용 콘텐츠를 포함하거나 성기능을 증진 시킨다는 의도를 담고 있는 제품(미성년자 구매 불가 상품 여부)을 말합니다.

※ 이밖의 속성들은 선택사항으로 필요에 따라 입력할 수 있으며 Google Sheets에 존재하지 않는 속성은 Google 제품 데이터 속성을 참고해 임의로 열을 추가해 입력하면 됩니다.

6) 입력을 완료했다면 다시 판매자 센터 입점 과정으로 돌아와 지금 가져오기를 클릭해줍니다.

7) Google Sheets를 통해 등록된 피드 정보를 확인할 수 있습니다. 문제가 없다면 계속을 클릭합니다.

8) Google 정책을 모두 확인하고 최종 검토 시작을 클릭합니다.

9) 최종 검토

먼저 모든 단계를 완료해야 검토 절차가 시작됩니다라는 문구를 확인할 수 있습니다. 아직 제품 승인 절차가완료되지 않았으며 사업자등록번호를 등록하지 않아 최종 검토가 불가한 상태라고 할 수 있습니다.

10) 다시 제품 추가 탭으로 돌아가면 새로 추가한 제품이 비승인되었습니다라는 메시지를 확인할 수 있습니다.

특정 상품을 클릭해서 상세 내용을 확인해보면 좀 더 자세한 원인을 알 수 있는데요. 상품 상태 영역에서 사업자등록번호 누락, 이미지를 가져오지 못했습니다(크롤링 대기중), 초기 검토 대기중 이라는 주요 메시지를 확인할 수 있습니다.

우선 판매자 센터 계정의 초기 검토와 이미지 크롤링 이슈의 경우 Google의 승인이 필요한 문제입니다. 설정한 정보와 제품 피드에 문제가 없다면 최대 3일 이내로 검수가 완료될 수 있습니다.

※ 최근 구글 지원 담당 인력의 안전을 위한 코로나 바이러스 감염증-19 예방 조치로 인해 신규 판매자 센터생성 시 계정 검수 및 판매 상품에 대한 검수가 평소 대비 크게 지연되고 있습니다. 이에 따라 상품 심사 기간은 5~10일 정도까지 소요될 수 있는 점 참고 바랍니다.

11) 다음으로 문제가 되었던 사업자등록번호 누락 이슈를 해결해야 합니다. 진행하던 설정을 종료해주세요.

판매자 센터 대시보드로 돌아가 우측 상단 톱니바퀴를 클릭한 후 비즈니스 정보를 선택합니다.

업체 정보 탭 하단 사업자등록번호란에 정보를 기입해준 후 저장을 클릭해줍니다.