'광고대행사' 어디까지 알고 계신가요?
대행사 수수료 때문에 광고비가 더 비싸다?
처음 광고를 접하는 광고주분들은 대행사를 통하면 대행 수수료를 더 지불해야 하는 것 아니냐라고 잘못 알고 계십니다.
예를 들어 광고비 100만 원을 쓰고 싶다면 대행사에 지불할 비용은 100만 원이며 광고 집행 비용도 100만 원으로 집행이 됩니다.
그럼 대행사는 수익이 없지 않으냐라고 생각하실 테지만 대행사는 광고 사업자로부터 전체 광고비의 10~15%의 수수료를 받게 됩니다.
광고주가 직접 하는 것과 대행사를 통해 진행하는 것, 두 케이스 다 비용은 같다는 말이죠.
간혹 광고주에게 별도의 수수료를 요구하는 대행사도 있습니다. 관리가 어렵거나 할 경우 수수료를 더 요구하긴 하지만 잘못된 건 아닙니다. 광고주와 대행사의 계약은 개별적인 것이므로 있을 수 있는 일입니다.
하지만 광고주가 잘 모르는 것을 이용해 수익을 늘리려고 하는 곳도 있으니 신중히 알아보고 선택하실길 추천드립니다.
광고에 대한 지식
우리가 과일가게에 방문해서 맛있는 과일을 고르려면 과일에 대한 지식이 있어야 원하는 과일을 고를 수 있는 확률이 올라갑니다.
대행사도 마찬가지입니다. 광고에 대한 지식이 부족할 경우 사실 어떤 대행사가 광고주에게 적합한지, 비교하기가 어렵습니다. 따라서 광고에 대한 최소한의 지식은 가지고 있어야지만 적합한 대행사를 찾는 데 도움이 되겠죠. 그리고 대행사와 원활한 커뮤니케이션이 가능하므로 업무처리를 하는데 보다 빠르게 서로 대응이 가능하겠죠.
마케터들의 업무 능력
광고사업체(매체) 중에는 우리가 흔히 알고 있는 대표적인 네이버, 카카오, 구글, 페이스북 등이 있습니다. 그리고 각 매체들이 제공하는 광고 서비스는 종류가 다양하고 광고 비용도 천차만별이죠. 마케터들은 매체를 전부 커버하는 경우도 있지만 보통은 특화된 영역을 가지고 운영을 하고 있죠. 광고주에 따라 각기 서로 다른 장단점이 될 수 있습니다.
NHN커머스는 이 두 가지 영역을 팀별로 구분하여 운영하고 있습니다. 신규 사업을 시작하시는 광고주들은 초기 마케팅 진행 방향이나 설계가 중요한데 매체를 전부 커버하는 마케터들은 브랜드 컨디션에 맞는 컨설팅 지원과 최적화된 광고 효율성을 나타낼 수 있는 장점이 있고, 기존 광고주들은 매출을 확장시킬 수 있는 특정 매체에 대한 니즈가 있다면 축적된 실무 경험을 바탕으로 그것을 잘 커버할 수 있는 전문화된 마케터들이 있습니다.
사전 커뮤니케이션을 통해 마케터의 열정과 실력을 가늠하고 소통이 잘 되는지 충분히 알아보고 결정하시면 됩니다.
광고 보고서 제공 유무
마케팅은 왕도는 있을 수 있어도 정답은 없습니다. 예를 들자면 공부와도 같죠. 높은 수능 성적을 위해 많은 시간을 투자하여 공부를 했다 하더라도높은 점수를 받을 확률을 높일 뿐 점수가 보장되진 않습니다.
그렇기 때문에 광고주가 만족할 만한 효과를 보지 못했다면 보고서를 통해 원인을 분석해 드리며 앞으로 광고를 진행하는 데 있어서 보완해야 할 문제점을 파악합니다.
이처럼 저희 NHN커머스는 파트너사와의 꾸준한 동반 성장을 위해 초보자도 알아듣기 쉬운 마케팅 컨설팅 지원과 축적된 실무 경험을 바탕으로 운영 개선 제안, KPI 달성 목적을 위한 Media Mix 제공 데이터 효율 분석을 기반으로 퍼포먼스 최적화 등 다양한 서비스 혜택을 지원합니다.
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